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Frequently asked questions
FAQ 1 | Come posso iscrivermi alla piattaforma?
Per iscriversi è necessario compilare i propri dati e versare la quota associativa annuale. Una volta completato il pagamento, il sistema crea automaticamente il tuo profilo e riceverai una email con il link per impostare la password e accedere a tutti i servizi. Puoi vedere la pagina della quota associativa qui
FAQ 2 | È obbligatorio pagare la quota associativa anche se voglio partecipare solo a un corso oppure ad un ritiro in presenza?
Sì, per accedere alla piattaforma, ai corsi e alle attività sia online che in presenza è necessario sottoscrivere la tessera associativa annuale.
FAQ 3 | Quali servizi sono inclusi nella quota associativa?
La tessera associativa dà diritto a numerosi servizi: assicurazione RC responsabilità civile per partecipare agli eventi in presenza, sconti riservati ai soci, possibilità di ricevere borse di studio, accesso alle registrazioni gratuite e ai contenuti multimediali dei corsi acquistati. Potrai partecipare alle riunioni e anche al voto della assemblea ordinaria indetta dal consiglio.
FAQ 4 | Dopo l’iscrizione, come posso accedere ai corsi e ai contenuti multimediali?
Una volta creato il profilo e impostata la password, potrai accedere liberamente all’area riservata della piattaforma, dove troverai tutte le registrazioni, i materiali didattici e i contenuti multimediali relativi ai corsi che hai acquistato.
FAQ 5 | Posso partecipare agli eventi in presenza grazie all’iscrizione?
Certo, la quota associativa ti permette di prendere parte sia agli eventi in presenza che alle attività online, beneficiando della copertura assicurativa inclusa.
FAQ 6 | Come funziona la community e il forum?
Con il tuo profilo potrai interagire con la community e partecipare ai forum dei gruppi di studio, confrontandoti con altri iscritti che seguono il tuo stesso percorso formativo.
FAQ 7 | Cosa devo fare se non ricevo l’email di attivazione?
In caso di mancata ricezione dell’email, controlla la cartella spam o contatta l’assistenza per ricevere supporto e completare la registrazione.
FAQ 8 | Cosa succede se dimentico la password?
Se dimentichi o perdi la password, puoi facilmente reimpostarla in qualsiasi momento cliccando sui pulsanti o sui link con la dicitura "resetta password" presenti nell’area di accesso. In alternativa, se incontri difficoltà, puoi sempre contattare l’assistenza che ti guiderà passo dopo passo nella procedura di recupero.
FAQ 9 | FAQ: Sono un utente del 2025 e non ho rinnovato la quota associativa annuale. Cosa succede?
Se non rinnovi la quota associativa annuale, perderai l’accesso a tutti i servizi riservati agli associati, comprese le registrazioni e gli altri servizi offerti. Dopo due anni senza rinnovo, il tuo profilo verrà archiviato e perderai definitivamente tutti i messaggi e i contenuti precedenti. Meglio prevenire che curare: ti consigliamo di rinnovare la quota per non rischiare di perdere dati importanti.
Frequently asked questions
FAQ 1 | How do I sign up to the platform?
To sign up, you need to fill in your details and pay the annual membership fee. Once payment has been completed, the system will automatically create your profile and you will receive an email containing a link to set your password and access all the services. You can view the membership fee page here
FAQ 2 | È obbligatorio pagare la quota associativa anche se voglio partecipare solo a un corso oppure ad un ritiro in presenza?
Yes, to access the platform, courses and activities – both online and in person – you must take out an annual membership.
FAQ 3 | What services are included in the membership fee?
Membership entitles you to a range of benefits: third-party liability insurance for attending in-person events, member-exclusive discounts, the opportunity to apply for scholarships, and access to free recordings and multimedia content for courses you have purchased. You will be able to attend meetings and also vote at the ordinary general meeting convened by the board.
FAQ 4 | Once I’ve registered, how can I access the courses and multimedia content?
Once you have created your profile and set your password, you will have full access to the members’ area of the platform, where you will find all the recordings, teaching materials and multimedia content relating to the courses you have purchased.
FAQ 5 | Can I attend in-person events by registering?
Of course, your membership fee entitles you to take part in both in-person events and online activities, and you’ll also benefit from the insurance cover included.
FAQ 6 | How do the community and forum work?
With your profile, you can interact with the community and take part in study group forums, exchanging ideas with other members who are following the same course of study as you.
FAQ 7 | What should I do if I don’t receive the activation email?
If you haven’t received the email, please check your spam folder or contact customer support for assistance with completing your registration.
FAQ 8 | What happens if I forget my password?
If you forget or lose your password, you can easily reset it at any time by clicking on the buttons or links labelled "reset password" in the login area. Alternatively, if you encounter any difficulties, you can always contact customer support, who will guide you step by step through the recovery process.
FAQ 9 | FAQ: I am a 2025 member and have not renewed my annual membership fee. What happens now?
If you do not renew your annual membership fee, you will lose access to all member-only services, including recordings and other services offered. After two years without renewal, your profile will be archived and you will permanently lose all previous messages and content. Prevention is better than cure: we recommend that you renew your membership to avoid the risk of losing important data.




